Política de privacidade

• Dados da conta: nome, endereço de email e credenciais de login.
• Conteúdo que você envia: arquivos de áudio/vídeo e as transcrições resultantes, processados para fornecer o Serviço.
• Dados de uso: logs, informações do dispositivo/navegador e como você interage com o Serviço.
• Dados de pagamento: processados pelo nosso provedor de pagamentos terceirizado. Recebemos detalhes limitados da transação, como a confirmação de pagamento, mas não o número completo do seu cartão.

• Para fornecer, operar e melhorar o Serviço, incluindo a geração de transcrições.
• Para gerenciar sua conta, assinatura e solicitações de suporte.
• Para processar pagamentos e prevenir fraude.
• Para cumprir obrigações legais.

Usamos terceiros confiáveis para operar o Serviço, incluindo um provedor de pagamentos terceirizado que atua como Merchant of Record, provedores de hospedagem e infraestrutura, provedores de processamento de IA/transcrição e provedores de email/comunicação. Essas partes processam dados somente na medida necessária para prestar seus serviços e sob obrigações adequadas de confidencialidade e segurança.

A mídia enviada é usada exclusivamente para produzir sua transcrição e recursos relacionados. Você pode excluir seus arquivos e transcrições da sua conta. Ao excluir a conta, o conteúdo associado é excluído ou anonimizado em um prazo razoável, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Mantemos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para fornecer o Serviço, e depois disso apenas quando exigido por motivos legais, contábeis ou de prevenção de fraude.

Dependendo da sua localização, inclusive sob o GDPR da UE e a LGPD do Brasil, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados pessoais, opor-se ou restringir certos tratamentos e retirar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email hello@scriptario.com.

Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para essas transferências.

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

O Serviço não é direcionado a menores de 18 anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais deles.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações materiais serão publicadas nesta página com uma data atualizada.

Empresário Individual Vladislav Zakharov, ID fiscal da Geórgia: 345848933; Geórgia, Batumi, rua Tbel Abuseridze, N 38, apartamento N63. Contato: hello@scriptario.com.