Términos del servicio

El Servicio es prestado por el Empresario Individual Vladislav Zakharov, registrado en Georgia (NIF: 345848933; domicilio registrado: Georgia, Batumi, calle Tbel Abuseridze, N 38, apartamento N63), en adelante el “Proveedor”, “nosotros”. Contacto: hello@scriptario.com.

Scriptario es una plataforma SaaS online que ofrece transcripción automática basada en IA de audio y video a texto, incluida identificación de hablantes, compatibilidad con más de 100 idiomas, marcas de tiempo por palabra, vocabulario personalizado y exportación a formatos como DOCX, SRT y JSON. El Servicio se presta “como servicio”; no se te transfiere ninguna copia del software. Recibes un derecho no exclusivo e intransferible para usar el Servicio durante el plazo de tu suscripción.

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y capacidad para celebrar un contrato vinculante. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta. Proporciona información precisa y mantenla actualizada.

El Servicio se ofrece con los siguientes planes: Free — $0/mes (15 minutos de transcripción al mes); Basic — $10/mes o $60/año (500 minutos al mes); Standard — $17/mes o $102/año (1.000 minutos al mes); Expert — $42/mes o $252/año (5.000 minutos al mes). Los precios se indican en dólares estadounidenses y pueden mostrarse en tu moneda local durante el checkout. Los planes anuales se cobran como un único pago que cubre doce meses.

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo (mensual o anual) salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Autorizas cargos recurrentes hasta que canceles.

Pagos. El procesamiento de pagos y la venta de suscripciones son gestionados por un proveedor de pagos externo que actúa como nuestro revendedor autorizado y Merchant of Record (el “Proveedor de pagos”). El Proveedor de pagos procesa pagos, emite facturas/recibos y recauda y remite los impuestos aplicables. Tu compra y recibo los emite el Proveedor de pagos; el servicio de software subyacente lo prestamos nosotros bajo estos Términos. No recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; la cancelación entra en vigor al final del periodo de facturación actual. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos y cancelación, que forma parte de estos Términos.

Aceptas usar el Servicio de forma legal y no: (a) subir o procesar contenido que no tengas derecho a procesar; (b) enviar contenido ilegal, infractor o dañino; (c) revender, sublicenciar, aplicar ingeniería inversa o sobrecargar el Servicio; (d) usar el Servicio para vulnerar la privacidad o los derechos de terceros. Eres el único responsable de la legalidad del audio/video que envíes y de obtener los consentimientos necesarios.

Conservas todos los derechos sobre los archivos que subes y sobre el resultado de la transcripción. Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido únicamente para prestar el Servicio, incluida la transmisión a subencargados usados para la transcripción. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.

Todos los derechos sobre el Servicio, el software y las marcas comerciales, incluida “Scriptario”, pertenecen al Proveedor. Estos Términos no te otorgan derechos sobre nuestra propiedad intelectual salvo el derecho limitado a usar el Servicio.

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible y procesar transcripciones con precisión, pero no garantizamos exactitud del 100 % ni operación ininterrumpida y sin errores. El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total del Proveedor derivada del Servicio o relacionada con él se limita al importe que pagaste por el Servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho que originó la reclamación. No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse bajo normas obligatorias de protección al consumidor.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos o uso ilegal. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio finaliza; las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir, como propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable, seguirán vigentes.

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios importantes se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado después de que entren en vigor implica aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de Georgia. Las disputas se resolverán mediante negociación de buena fe; si no fuera posible, ante los tribunales competentes de Georgia, salvo que la ley obligatoria de protección al consumidor de tu país de residencia disponga otra cosa.

Empresario Individual Vladislav Zakharov · NIF (Georgia): 345848933 · Georgia, Batumi, calle Tbel Abuseridze, N 38, apartamento N63 · hello@scriptario.com · scriptario.com